Privacyverklaring

Laatst bijgewerkt: 29 oktober 2026

Bij TOP-Kappers Helmond gaan we zorgvuldig om met je persoonsgegevens. In deze privacyverklaring lees je welke gegevens we via deze website verzamelen, waarom we dat doen en welke rechten je hebt.

Wie zijn wij?

TOP-Kappers Helmond
Mierloseweg 111
5707 AD Helmond
Telefoon: 0492 – 538 917

TOP-Kappers Helmond is verantwoordelijk voor de verwerking van de persoonsgegevens zoals beschreven in deze verklaring.

Welke gegevens verwerken we?

  • Contactformulier: je naam, telefoonnummer, e-mailadres, onderwerp en je bericht.
  • Online afspraak maken: je naam, contactgegevens, de gekozen behandeling en het tijdstip van je afspraak. Online afspraken lopen via het afsprakensysteem Aimy.
  • Technische gegevens: zoals je IP-adres en browsertype, die nodig zijn om de website goed te laten werken en te beveiligen.

Waarvoor gebruiken we je gegevens?

  • om je vraag of bericht te beantwoorden;
  • om je afspraak in te plannen, te bevestigen en je eraan te herinneren;
  • om onze administratie te voeren en aan wettelijke verplichtingen te voldoen.

We gebruiken je gegevens niet voor andere doeleinden en we verkopen ze nooit aan derden.

Hoe lang bewaren we je gegevens?

We bewaren je gegevens niet langer dan nodig is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld. Berichten via het contactformulier verwijderen we zodra je vraag is afgehandeld, uiterlijk na één jaar. Gegevens die we wettelijk moeten bewaren, zoals voor de belastingdienst, bewaren we zo lang als de wet voorschrijft.

Delen met anderen

We delen je gegevens alleen met partijen die ons helpen onze dienstverlening uit te voeren, zoals ons afsprakensysteem (Aimy), onze hostingpartij en onze websitebouwer. Met deze partijen zijn afspraken gemaakt over de beveiliging en vertrouwelijkheid van je gegevens.

Cookies en diensten van derden

Deze website gebruikt zelf geen cookies om je te volgen of om advertenties te tonen. Op de website gebruiken we wel een aantal diensten van derden, die bij het laden je IP-adres kunnen ontvangen en mogelijk zelf cookies plaatsen:

  • Google Maps – de kaart op onze contactpagina;
  • Google Fonts – voor de lettertypes van de website;
  • Trustindex – om onze Google-reviews te tonen;
  • Aimy – de knop en het venster voor online afspraken;
  • Facebook en Instagram – alleen als je op de links naar onze pagina’s klikt.

Voor de manier waarop deze partijen met je gegevens omgaan, verwijzen we naar hun eigen privacyverklaringen.

Beveiliging

We nemen passende maatregelen om je gegevens te beschermen tegen verlies en onbevoegd gebruik. Zo is de verbinding met deze website beveiligd met een SSL-certificaat (herkenbaar aan het slotje in je browser).

Jouw rechten

Je hebt het recht om je persoonsgegevens in te zien, te laten corrigeren of te laten verwijderen. Ook kun je bezwaar maken tegen de verwerking of vragen om je gegevens over te dragen. Neem hiervoor contact met ons op via 0492 – 538 917 of spreek ons aan in de salon.

Ben je niet tevreden over hoe we met je gegevens omgaan? Dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Wijzigingen

We kunnen deze privacyverklaring aanpassen, bijvoorbeeld als onze website of de wet verandert. De meest actuele versie vind je altijd op deze pagina.